5月23日，“東北超”沈陽(yáng)賽區(qū)首場(chǎng)比賽落下帷幕。除了綠茵場(chǎng)上的激烈角逐，賽場(chǎng)外的交通保障同樣交出了一份暖心答卷。沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)提前部署，以高效、貼心的接駁服務(wù)，安全保障了球迷的返程路。

針對(duì)賽后大客流疏散需求，沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)提前調(diào)配40臺(tái)應(yīng)急接駁保障公交車輛，并安排50名工作人員及志愿者在現(xiàn)場(chǎng)值守。比賽散場(chǎng)后，從重工街地鐵站至鐵西廣場(chǎng)地鐵站的免費(fèi)接駁專線迅速開(kāi)通。身著統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的工作人員與志愿者在接駁點(diǎn)積極引導(dǎo)球迷有序乘車，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的快速疏散服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，所有接駁車輛全程運(yùn)行平穩(wěn)有序，均安全將球迷送達(dá)鐵西廣場(chǎng)地鐵口。這一舉措有效緩解了賽后交通壓力，讓球迷實(shí)現(xiàn)從賽場(chǎng)到地鐵的“無(wú)縫換乘”，獲得現(xiàn)場(chǎng)球迷廣泛好評(píng)，為“東北超”沈陽(yáng)賽區(qū)首場(chǎng)比賽的成功舉辦貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的客運(yùn)力量。

精彩賽事之余，沈陽(yáng)公交線上的暖心故事也在悄然發(fā)生。來(lái)自外地的李桂華女士滿懷期待地來(lái)到沈陽(yáng)為自己喜愛(ài)的球隊(duì)加油助威，卻沒(méi)想到，一段乘坐公交車的經(jīng)歷，讓她收獲了一份來(lái)自沈陽(yáng)的“暖心禮”。

5月23日上午，李女士登上一輛221路公交車。作為一名外地來(lái)客，她對(duì)這座城市的公交線路并不熟悉，心里難免有些忐忑。然而，剛上車，駕駛員田中富一句溫暖的叮囑便讓她心頭一熱——“別著急，手扶好，別摔著?！焙?jiǎn)短的關(guān)愛(ài)，讓李女士瞬間感到“很暖很暖，又溫馨，又治愈”。

乘車期間她細(xì)心觀察發(fā)現(xiàn)，這位駕駛員對(duì)每一位上車的老年乘客，都會(huì)耐心地送上一句關(guān)切的提醒。不是敷衍的客套，而是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。座位旁一位大娘與李女士聊天時(shí)說(shuō)道：“這位駕駛員可好了，開(kāi)車穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，就像家人一樣關(guān)心我們乘車的老年人?！?/p>

下車前，李女士特意記下了車內(nèi)張貼的隊(duì)長(zhǎng)電話，給車隊(duì)發(fā)送了感謝短信。她在短信中寫道：“我也非常感謝公司培養(yǎng)的駕駛員。希望領(lǐng)導(dǎo)給予駕駛員表?yè)P(yáng)！”她還特地補(bǔ)充，車上那位大娘也希望把自己的名字帶上，共同為這位駕駛員點(diǎn)贊。

接到短信后，車隊(duì)周隊(duì)長(zhǎng)第一時(shí)間回復(fù)：“感謝好心乘客對(duì)公交駕駛員的理解與贊揚(yáng)。車隊(duì)一定以模范駕駛員為榜樣，繼續(xù)做好文明服務(wù)、文明行車，為美麗的大沈陽(yáng)貢獻(xiàn)公交人應(yīng)有的力量?！焙?jiǎn)短的對(duì)話，傳遞著乘客與公交人之間真摯的情誼。

從散場(chǎng)接駁的“無(wú)縫換乘”到日常線路的貼心叮囑，沈陽(yáng)客運(yùn)人用一次次真誠(chéng)服務(wù)，為來(lái)自全國(guó)各地的球迷留下了難忘的城市記憶，也讓這座“東北超”賽場(chǎng)之外的沈陽(yáng)，更加溫暖動(dòng)人。